Phone Training Formation Relation Client Au Téléphone à Paris 02

Créé en 2012 et basé à Paris, Phone training est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans les métiers de la Relation client au téléphone. Phone training intervient auprès des entreprises pour accompagner et entraîner ses collaborateurs à travers des méthodes pédagogiques concrètes et opérationnelles. Nos programmes de formation sont conçus par des consultants experts dans le secteur de la relation client. Notre approche pédagogique privilégie l'entraînement et la mise en pratique pour favoriser un meilleur apprentissage, ceci afin d'assurer des résultats opérationnels et immédiats. (mises en situation de cas concrets d'entretien, simulations enregistrées, jeux de rôles filmés, approche pratico-pratique et 100% opération