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Commander et animer une équipe de nettoiement urbain

Cette formation est destinée

  • aux encadrants de proximité,
  • aux responsables de régie nettoiement.

Objectifs

  • Préparer la production de service.
  • Ordonnancer les prestations en fonction des aléas.
  • S'assurer que les contrôles de départ et de retour ont été réalisés par les conducteurs.
  • Assurer le suivi de la production de service.
  • Respecter et faire respecter les exigences réglementaires relatives à la sécurité et à la santé au travail.
  • Assurer la traçabilité de la production du service.
  • En étant à l'écoute, de bon conseil, disponible, équitable, loyal, exemplaire.

Éléments de programme

  • Contraintes réglementaires :
    -  accueil et réaccueil au poste de travail ;
    -  autorisation de conduite ;
    -  conformité des véhicules et des engins ;
    -  instructions de travail ;
    -  prévention des accidents du travail ;
    - responsabilités pénales et sanctions.
  • Le service public de nettoiement urbain :
    -  service rendu à l'usager : définition par l'élu ;
    - service produit par l'opérateur en régie : les prestations.
  • Préparation du service :
    -  fréquentiel ;
    -  itinéraires cantonniers et mécanisés ;
    -  fonctionnement normal, des modes dégradés et des situations d'urgence ;
    - constitution des équipages, roulements ;
    - qualification des agents, formations. 
  • Ordonnancement :
    -  gestion des aléas de dernière minute,
    -  passage d'un mode à l'autre.
  • Production du service :
    -  départ : consignes, vérifications, contrôles, décision de ne pas faire partir un engin ;
    -  suivi des prestations : utilisation des engins, gestion des incidents mécaniques ;
    -  retour : enregistrement de la production du service, préparation des corrections, contrôle du matériel, maintenance ;
    -  maintenance préventive des engins.
  • Communication
    -  gestion et prévention des incompréhensions, des différents, des conflits personnels et hiérarchiques ;
    -  prévention des situations à risque, conflits, addictions, harcelement.

Durée

  • 2 ou 3 jours.

Eau et assainissement
CFME - Eau

04 90 86 83 86

307, rue des Joncs des Bois
Village des métiers
84000 Avignon

Déchets et propreté urbaine
Irfedd

04 42 61 17 29

Avenue Louis Philibert
Europôle de l'Arbois
13100 Aix-en-Provence